Política de privacidad de LA CUCHARA MÁGICA

 

En aplicación de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales (LOPD), en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD(RLOPD), Reglamento Europeo General de Protección de Datos de Abril 2016(RGPD), y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electronico (LSSICE), le informamos que LA CUCHARA MAGICA (nombre comercial de ESPACIO ILUSIONA LCM.SLU), Titular de la presente pagina web LACUCHARAMAGICA.COM (en adelante LA CUCHARA MÁGICA), mantiene el compromiso riguroso cumplimiento de la legislación vigente en España en materia de tratamiento de datos personales y seguridad de la información con objeto de garantizar a sus usuarios que la recogida y tratamiento de los datos facilitados se efectúan con plenas garantías de seguridad. Antes de contactar con LA CUCHARA MAGICA y suministrar algún dato de carácter personal deberás leer esta “Politica de Privacidad” y aceptarla marcando la casilla establecida en los respectivos formularios de registro de LA CUCHARA MÁGICA o mediante el procedimiento equivalente que se establezca, en su caso.

 

Nuestra Política de Privacidad afecta tanto a la información personal que nos proporcionas, así como a todos los datos que nos facilites al acceder a cualquiera de los servicios disponibles en la web.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

 

LA CUCHARA MÁGICA LCM .SLU, informa a sus usuarios, acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que determine libre y voluntariamente si desean facilitar a LA CUCHARA MÁGICA los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener con ocasión de los servicios y funcionalidades que ponemos a su disposición. Como propietario del dominio “LA CUCHARA MÁGICA.COM”,  Informa a los usuarios de su Web, acerca de la Política de Protección de Datos, aplicable a los datos que se les puedan requerir.

 

1.- Datos solicitados y tratamiento. Derecho de información. Cuando el usuario decide registrarse en LA CUCHARA MÁGICA en la sección “Reservas o Contacto”, se solicitan los siguientes datos de carácter personal.: Nombre, Apellidos, Dirección, Correo Electronico y Teléfono. Únicamente con la finalidad de darle de alta y gestionar su cuenta, para que podamos gestionar las reservas y/o servicios gestionados, así como informarle puntualmente de ofertas o servicios que realizamos desde nuestro restaurante.

 

Mediante el envío de datos, el usuario da su consentimiento expreso e inequívoco al tratamiento de los mismos por parte de LA CUCHARA MÁGICA, con los condicionantes que se comentarán en el apartado II denominada “Control de la privacidad”.

 

Todos los datos personales anteriormente detallados, así como cualquier otro dato suministrado por los usuarios que se puedan obtener con ocasión de la cumplimentación de los formularios alojados en la Web LA CUCHARA MÁGICA, o en la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por ésta, serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero de datos personales denominado jose@lacucharamagica.com titularidad de LA CUCHARA MÁGICA, quien será responsable y destinatario de la información, cuyo fichero tendrá por finalidad, el mantenimiento de la relación establecida con el usuario, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios ofrecidos por LA CUCHARA MÁGICA a través del portal web “LA CUCHARA MÁGICA.COM”.

 

1.- Control de la Privacidad. El usuario tendrá el control sobre sus datos y podrá acceder en todo momento y cambiar los mismos. De igual manera, podrá solicitar la baja del uso de sus datos de carácter personal a la siguiente dirección de correo electrónico jose@jacucharamagica.com

 

Una vez finalizada la relación con LA CUCHARA MÁGICA, es decir, cuando el usuario se dé de baja del servicio, serán suprimidos todos sus datos de carácter personal automáticamente.

 

  • Consentimiento del usuario. Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas en la presente “Política de Privacidad” y otorga su consentimiento expreso, preciso e inequívoco al tratamiento de sus datos personales por parte del titular de la web de conformidad con lo establecido en el RGPD, si pulsa el botón Enviar que se encuentra en los formularios de aportación de datos. Los datos personales recogidos de nuestros usuarios son almacenados por LA CUCHARA MÁGICA LCM S.L.U., quien garantiza las medidas oportunas de índole técnica y organizativa para prevenir la integridad y seguridad de la información personal aportada. Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos detallados en la presente política de privacidad y recogidos en la Web LA CUCHARA MÁGICA.COM.

 

Asi mismo, al aceptar de forma expresa, precisa e inequívoca estas condiciones, el usuario autoriza a LA CUCHARA MÁGICA LCM SLU., al envío de comunicaciones comerciales que sean de utilidad o interés para el usuario relacionadas con sus productos y/o servicios.

 

1.- Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento de Datos de Carácter Personal. Los usuarios de LA CUCHARA MÁGICA podrán ejercitar los derechos antes detallados reconocidos por el RGPD en cualquier momento, y de forma gratuita, mediante comunicación dirigida a LA CUCHARA MÁGICA LCM SLU.,  al correo electrónico jose@lacucharamagica.com, Referencia: Protección de datos de carácter personal. Igualmente, le recordamos la posibilidad de dirigir una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal por el tratamiento de sus datos personales realizado por parte de LA CUCHARA MÁGICA.

 

LA CUCHARA MÁGICA no utilizará los datos personales para un fin distinto al expresado en el Apartado I, y guardará la máxima confidencialidad de la información suministrada. Asimismo, en cumplimiento de lo previsto en el LSSICE en los supuestos de envío de comunicaciones comerciales vía correo electrónico, LA CUCHARA MÁGICA incluirá una dirección electronica WEB@AITANARESTAURANT.ES donde los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento su derecho de oposición, para darse de baja en cualquier momento, y en consecuencia no recibir ningún tipo de información o comunicación.

 

LA CUCHARA MÁGICA se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, Por eso, le informamos que hemos implementado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus Datos de Carácter Personal y evitar así su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, todo ello de conformidad con lo previsto en el Articulo 9 de la LOPD y el citado Reglamento Europeo de Protección de Datos.

 

USO DE COOKIES.

 

Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar información sobre el usuario, y sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. Así como también, cualquier dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios. El portal web LA CUCHARA MÁGICA.COM utiliza cookies, de forma clara y completa, se encuentran desarrolladas en nuestra “Política de Cookies”, en cumplimiento de lo previsto en el artículo 22.2 de la LSSICE, modificada por el Real Decreto- Ley 13/2012, de 30 de Marzo, que traspone al ordenamiento jurídico español la Directiva 2002/58/CE, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas.

 

ENLACES

 

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web LA CUCHARA MÁGICA.COM. No se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs.

 

MODIFICACIÓN.

LA CUCHARA MÁGICA podrá modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuras buenas prácticas. En dichos supuestos, LA CUCHARA MÁGICA anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica, e informará a los usuarios de las actualizaciones o modificaciones de la presente política de privacidad.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA.

LA CUCHARA MÁGICA opera a través de las empresas UBER, JUST EAT Y GLOVO, para sus repartos a domicilios, siendo esta la responsable del transporte de la mercancía y entrega de la misma.

Dichas empresas de reparto, utilizan sus propias cookies, política de privacidad así como sus condiciones generales aceptadas por los clientes antes de realizar cualquier pedido.

Nuestro restaurante solo trabaja en modo pickup (recogida en local), y opera solo mientras el cliente se comprometa a recoger el pedido en nuestro restaurante. Los productos entregados son los seleccionados el dia y la hora que especifique el cliente a la hora de realizar el pedido.

Si existiera alguna rotura de stock, la empresa LA CUCHARA MÁGICA se pondría en contacto con el cliente para realizar el cambio.

El cliente tiene la obligación de repasar la factura entregada así como el pedido antes de abandonar nuestras instalaciones ya que al tratarse de productos perecederos y elaborados, sanitariamente no pueden ser devueltos al restaurante ya que habría sufrido una manipulación no controlada.

En caso de que algún producto por las características de este  llegará en malas condiciones la empresa LA CUCHARA MÁGICA se compromete a su cambio por otro de igual precio y a la destrucción del mismo.

Política de cancelación de reserva.: El cliente acepta el compromiso a acudir en la fecha y hora estipulada en la reserva a nuestras instalaciones. En caso de querer cancelar la reserva, el  cliente podrá cancelarla siempre de las 24h antes  de la cita. En el caso de que no se cumpla ese punto, o no aparezcan los comensales, se realizará un cargo de 20€ por comensal reservado, en la tarjeta que se solicita ingresar obligatoria al realizar la reserva.